FAQ – Perguntas e Respostas para site da Londrina Iluminação
Como faço para contatar a Londrina Iluminação para avisar sobre um poste com lâmpada queimada ou outro defeito qualquer?
Você pode ligar para o 0800-400-4343. Se preferir, pode abrir o chamado diretamente no site da empresa no www.londrinailuminacao.com.br, ou baixando o app gratuito para smartphones nas lojas virtuais: “Cidade Iluminada.
O serviço de reparos é realizado em quanto tempo?
O prazo para a execução das manutenções é de 5 dias úteis, dependendo das condições meteorológicas.
Os serviços de manutenção também são realizados em dias de chuva?
Não. Se estiver chovendo ou com risco de descargas elétricas os serviços são interrompidos para garantir a segurança dos nossos técnicos e a qualidade dos trabalhos. O prazo para a conclusão dos serviços, neste caso, é prorrogado.
Que tipo de luminárias temos nos postes de Londrina?
O parque de iluminação pública de Londrina possui lâmpadas de vapor de mercúrio, vapor metálico, vapor de sódio e luminárias no padrão LED.
Quantos postes com luz existem em Londrina?
Atualmente o município de Londrina possui 65 mil pontos no seu parque de iluminação. Além do sistema viário, que inclui ruas e avenidas, na conta entra também a iluminação de praças, rotatórias, canteiros centrais e jardins públicos.
Defeitos na iluminação das praças e rotatórias também são com a Londrina Iluminação?
Sim. Para relatar os problemas você pode ligar no 0800-400-4343, abrir chamado no site da empresa no www.londrinailuminacao.com.br, ou através do aplicativo de celular, que pode ser baixado das lojas virtuais sob o nome “Cidade Iluminada”.
O que devo fazer se eu ver alguém furtando fios em ruas e praças?
Deve avisar imediatamente a Guarda Municipal pelo número 153 ou a Polícia Militar no 190. O furto e vandalismo na iluminação pública são crimes e é caso de polícia.
É possível pedir para colocar LED na rua da minha casa?
A modernização da iluminação pública de Londrina, trocando as antigas lâmpadas por LED, segue os princípios estabelecidos no programa municipal “Londrina Cidade Iluminada”, que prevê critérios e prioridades para a instalação das novas luminárias. De qualquer forma, a rua da sua casa também será atendida e vai receber a melhoria. O prazo para a execução dos serviços vai até 2024.
Quais são os critérios para a colocação de LED na cidade?
Substituição das antigas lâmpadas de mercúrio, braços e luminárias antigas (ainda existem unidades dos anos 1970), vias arteriais e coletoras dos bairros, ruas com grande fluxo de pessoas, praças e o entorno de escolas, UBS e creches, os chamados “cinturão de segurança”.
Quais são as vantagens do LED?
Mais segurança, mais luz, menos custo, iluminação mais adequada, conforto e prazer, melhor definição das cores, sensação de segurança, melhor visualização do tráfego de veículos, boa ocupação das praças e mobilidade urbana.
Os distritos rurais também vão ganhar LED?
Já ganharam. Londrina tem oito distritos, e todas as sedes distritais já contam com a nova iluminação. São 1.833 luminárias total, incluindo vilas e patrimônios rurais, beneficiando mais de 20 mil pessoas.
Londrina inteira terá LED?
Sim, a proposta da Prefeitura de Londrina é concluir toda a modernização até 2024, incluindo praças.
A Londrina Iluminação só troca as luminárias quando vai colocar LED?
Não. Todo o conjunto é trocado pela companhia, o que inclui, além das luminárias em si, também os “braços” (hastes que sustentam as luminárias nas pontas), os “chicotes” (fiação interna), relés fotovoltaicos (que ligam e desligam as luminárias automaticamente) e as conexões. Tudo é renovado e pode garantir a qualidade de todo o conjunto em cerca de 20 anos.
Quantos bairros, ruas e avenidas existem em Londrina?
Londrina tem 914 bairros, incluindo vilas, condomínios, conjuntos habitacionais, parques residenciais, chácaras, loteamentos e jardins. Além disso, são 4.268 ruas, 169 avenidas, 228 estradas rurais, 18 vielas e 531 praças. (Fonte: SigLon)